Авиокомпании отказват да връщат средства за отменени полети

Група европейски авиокомпании обявиха, че няма да връщат сумите на свои клиенти, съобщи France 24.

Европейското бюро на потребителските синдикати търси обяснение за тези действия. Националните представители за защита на потребителските интереси вече са уведомени.

Очаква се разглеждане на тези действия. Авиокомпаниите отказват да възстановят сумите на пътници след отменени полети.

Ставa въпрос за група от осем превозвача. Голям брой рекламации е постъпил в потребителски асоциации.

Европейските представители многократно обясниха, че правата на потребителите остават в действие. Европейски страни вече са наблюдаване за приемане на такива решения.

ЕС търси варианти с които да подкрепи авиокомпаниите.